Гарантия

Преимущество компании Адонис - Гарантийное и послегарантийное обслуживание!
На корпусную и мягкую мебель устанавливается гарантийный срок 1 год.
Гарантия распространяется только на недостатки производственного характера.
Покупатель лишается гарантийного права в случае, если не были соблюдены рекомендации инструкции по эксплуатации, мебель имеет следы самостоятельного монтажа или самостоятельного ремонта.

В соответствии с ГОСТ 1997-93 обязательный гарантийный срок на матрасы, а так же на интерьерные кровати и основания составляет 18 месяцев со дня  покупки, но компания "Аскона" по рекомендации отдела качества может  установить дополнительный  гарантийный срок, который указан в паспорте матраса, либо на этикетке, вшитой в матрас.
Для продления  срока службы матраса Покупателю рекомендуется не пренебрегать информацией по рекомендуемой нагрузке на одно спальное место. При соблюдении всех рекомендаций минимальный срок службы матраса, в течение которого он сохраняет свои качества и свойства, составляет 10 лет.

В течение гарантийного срока при наступлении гарантийного случая (обнаружении производственных недостатков) Покупатель имеет право на ремонт, либо на замену матраса.

Гарантия действительна только при сохранении вшитой в торец матраса этикетке, содержащей индивидуальный штрих-код матраса.

Покупатель лишается гарантийного права в случае, если не были соблюдены рекомендации инструкции по эксплуатации, матрас имеет загрязнения или следы самостоятельного ремонта.

Несоответствие размера матраса габаритным размерам спального места кровати (из-за неверно произведенных Покупателем замеров) не является гарантийным случаем.

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи изделия Покупателю.